Dernière mise à jour : 09/2025
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Ava Service collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site dédié à la location de limousines.
1. Collecte des informations
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :
Nom et prénom
Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
Informations de réservation (date, lieu, durée, préférences)
Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
Toute autre donnée transmise volontairement via nos formulaires de contact ou de réservation
2. Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services, notamment pour :
Gérer vos réservations de limousine
Communiquer avec vous concernant votre demande
Établir devis et factures
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des informations
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires de paiement sécurisés
Nos partenaires techniques (hébergeur, service emailing)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
4. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la prestation et pour répondre à nos obligations légales (ex. conservation des factures).
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.